Siparişimi iptal edebilir miyim? Ürünler kargoya verildikten sonra siparişi iptal etmem mümkün mü?

  •  Siparişiniz kargoya teslim edilmemişse, Hesabım/Siparişlerim bölümünden siparişinizi iptal  edebilirsiniz.

  • Siparişiniz kargoya verilmişse,bilgi@mucit.com e-posta yolu ile talebinizi iletebilir veya 0332 239 16 00 müşteri hizmetleri numarasını tuşlayarak tarafımıza bildirebilirsiniz. Sipariş iptali talebiniz onaylandıktan sonra, siparişinizin ödemesi kredi kartınızdan alındı ise; kartınıza iade işlemi yapılacaktır. Geri ödemeler banka iç süreçlerine bağlı olarak farklılık göstermekte ve gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu durumları bankanız üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Ayrıca taksitli ödemelerin iadesi banka süreçleri gereği taksitli olarak yapılmaktadır.